交流“無聲” 調解有愛

錦城勞動監察中隊為聾啞人討薪7700元

日前，聾啞人許某在錦城街道勞動監察中隊的調解下，從某廣告公司負責人手里，拿到了拖欠了數月的7700元工資。

今年8月，許某應聘到臨安某廣告公司從事設計工作，在職時曾多次向公司負責人提出簽訂勞動合同，但是該廣告公司一直置之不理。無奈之下，許某于11月3日從公司離職，次日來到錦城街道勞動監察中隊，投訴公司違法行為，希望討回尚未支付的工資。

由于雙方之間無法進行語言交流，街道勞動監察中隊隊員徐智娟馬上拿出了紙和筆，讓投訴人寫明情況，又通過紙和筆，耐心和對方進行溝通交流，終于弄清楚了事情原委。為盡快協調解決許某勞資糾紛投訴案，徐智娟馬上聯系了該公司負責人潘某前來街道處理。由于負責人身在外地，工作人員又約定擇日到街道調解。

8日，許某和廣告公司負責人都來到錦城街道辦事處，街道勞動監察中隊再次了解情況，并向廣告公司負責人講解了勞動合同法、工資支付等勞動保障相關法律法規，要求企業從遵守法律和關愛弱勢群體角度，及時支付因未簽訂勞動合同而必須支付的雙倍工資。工作人員依法依規、耐心協調，讓企業負責人認識到錯誤，并當場向投訴人支付工資7700元。

據街道勞動監察中隊介紹，這是今年錦城街道勞動監察中隊受理的第170個投訴件。今年以來，該中隊已累計為勞動者討回拖欠的工資60余萬元。