為便于公眾了解第24屆冬季奧林匹克運動會普通紀念幣（以下簡稱冬奧幣）發行兌換信息，現就有關事項公告如下：

中國人民銀行定于2021年11月18日發行冬奧幣1套（含冰上運動項目與雪上運動項目各1枚，下同），每套面額10元（冰上運動項目與雪上運動項目面額均為5元），每人預約、兌換不超過20套。

臨安區冬奧幣預約兌換工作由中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行（以下簡稱預約承辦銀行）分支機構承擔。預約、兌換的有效身份證件必須為個人有效期內的第二代居民身份證原件。

一、發行數量

臨安區冬奧幣預約兌換分配數量見下表。中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行浙江省分行公告浙江省內承擔預約發行的各營業網點及每個網點冬奧幣預約兌換分配數量。

冬奧幣臨安區分配數量

單位：萬枚

二、工作安排

（一）預約登記

2021年11月9日22時30分至2021年11月11日24時為冬奧幣預約登記期。每人只能辦理一次預約（重復預約無效），先約先得，額滿為止。

考慮到當前新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴峻、復雜，為有效避免人群集聚，預約僅通過線上各渠道辦理，公眾可登陸中國農業銀行（www．abchina．com）、中國建設銀行（www．ccb．com）、交通銀行（www．bankcomm．com）官方網站按步驟完成預約。也可通過各預約承辦銀行的手機銀行、微信公眾號等渠道辦理預約。

（二）預約核查

中國人民銀行將對冬奧幣的全部預約登記記錄進行核查。重復預約冬奧幣的公眾無法通過核查，不可辦理預約兌換。2021年11月15日24時前，各預約承辦銀行將根據公眾預約時預留的手機號碼發送短信反饋預約結果。具體預約結果以各預約承辦銀行官方網站查詢為準。

（三）預約核實

2021年11月16日至2021年11月17日為冬奧幣預約核實期。預約核實期內，未通過核查的公眾可持預約登記的第二代居民身份證原件，前往預約登記的各預約承辦銀行指定營業網點辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業務。具體辦理流程查閱《中國人民銀行公告〔2019〕第26號》。

公眾如代他人辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業務，須提供代辦人和被代辦人的第二代居民身份證原件。

（四）預約兌換

2021年11月18日至2021年11月24日為冬奧幣預約兌換期。已成功預約的公眾，可在約定日期內，持個人第二代居民身份證原件至預約登記的各預約承辦銀行指定營業網點辦理兌換。

本著便民的原則，每人可代理且最多代理5位成功預約的公眾（不包括本人）辦理兌換；代理他人辦理兌換的，須出示本人和被代理人第二代居民身份證原件。

兌換數量須與預約數量完全一致。逾期且未按規定程序、要求辦理兌換的，按作廢處理。

三、咨詢投訴

中國農業銀行浙江省分行咨詢投訴熱線：95599，中國建設銀行浙江省分行咨詢投訴熱線：95533，交通銀行浙江省分行咨詢投訴熱線：95559。中國人民銀行臨安支行咨詢投訴電話：0571－63721238。

四、溫馨提示

（一）預約登記時，請公眾務必認真如實填寫個人第二代居民身份證上的姓名和身份證號碼；預約兌換時，各預約承辦銀行網點工作人員將認真核對個人第二代居民身份證原件上的姓名、身份證號碼與預約系統中登記的姓名、身份證號碼是否完全一致，若不完全一致將會影響兌換。

（二）冬奧幣以套為單位（非裝幀）進行預約登記與預約兌換。預約兌換時，請公眾務必核對每套冬奧幣實物是否包含雪上運動項目與冰上運動項目各1枚，避免差錯。

（三）請公眾務必遵守政府疫情防控要求，確保預約兌換現場平穩有序。

（四）若遇突發性局部地區疫情等特殊情況，難以在規定時間內組織開展預約兌換的，我行將會及時向社會公告兌換時間調整安排。

中國人民銀行臨安支行

2021年11月5日